Términos de Servicio

Los usuarios se comprometen a utilizar el hardware y mobiliario de Galdrexia con el debido cuidado. Cualquier daño causado por negligencia, mal uso o incumplimiento de las instrucciones del personal será responsabilidad económica del usuario responsable.

Cada estación cuenta con periféricos mecánicos, monitores de alta frecuencia de refresco y configuraciones optimizadas para uso intensivo. El usuario recibe el equipo en funcionamiento y debe devolverlo en el mismo estado. Derrames, golpes, desconexión de cables internos o manipulación de configuraciones del sistema por fuera de los perfiles permitidos se consideran mal uso y serán evaluados por nuestro personal técnico para determinar el costo de reparación o reposición.

Se prohíbe terminantemente el uso de las estaciones para actividades ilícitas, la descarga de software malicioso o el acceso a contenido ofensivo. Mantenemos un ambiente de respeto mutuo y silencio; el comportamiento disruptivo será motivo de retiro inmediato de las instalaciones.

Galdrexia opera como un espacio de concentración para profesionales y entusiastas de la computación. Las siguientes conductas están prohibidas y pueden acarrear la suspensión del servicio:

• ▸Instalar software no autorizado, ejecutar scripts maliciosos o intentar alterar la configuración de red del local.
• ▸Acceder, almacenar o distribuir material que vulnere la legislación colombiana o los derechos de terceros.
• ▸Producir ruido excesivo, molestar a otros usuarios o ignorar las indicaciones del equipo de supervisión.
• ▸Consumir alimentos o bebidas fuera de las zonas designadas para evitar daños al equipo.

El personal de Galdrexia está autorizado para pedir el retiro de cualquier visitante que no respete estas normas, sin necesidad de reembolso del tiempo restante de la sesión.

Las reservas están sujetas a disponibilidad y deben ser abonadas según las tarifas vigentes en el momento del servicio. Galdrexia se reserva el derecho de cancelar o modificar una reserva en caso de fallos técnicos de fuerza mayor, ofreciendo la reprogramación del tiempo afectado.

La asignación de estaciones se realiza por orden de llegada cuando no hay reserva previa. Para garantizar un equipo específico en un horario de alta demanda, le recomendamos hacer su reserva con antelación a través del canal que Galdrexia habilite para tal fin. Las tarifas pueden variar según la categoría de la estación, el horario seleccionado y la duración de la sesión.

En caso de un fallo de hardware, corte de energía o problema de red que interrumpa una sesión ya iniciada, el tiempo perdido será reprogramado o acreditado para una visita posterior, según prefiera el usuario. Esta compensación se limita al tiempo afectado y no incluye otros conceptos.

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, logotipos y diseños, es propiedad de Galdrexia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa. Los usuarios conservan la propiedad total de los proyectos creados en nuestras estaciones.

El material gráfico, la estructura del sitio, los nombres comerciales y cualquier elemento identificable como parte de la marca Galdrexia están protegidos. Cualquier uso no autorizado con fines comerciales será persiguiente conforme a la legislación colombiana sobre propiedad intelectual. Para solicitar permiso de uso, contáctenos a través del correo indicado al final de este documento.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de los servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos de servicio por parte del usuario.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le sugerimos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre las condiciones vigentes. Los cambios no tienen efecto retroactivo sobre sesiones ya completadas.

Galdrexia se reserva el derecho de suspender o prohibir el acceso a cualquier usuario que viole de manera reiterada estas normas o cuyas acciones pongan en riesgo la integridad del hardware o la seguridad de otros visitantes.

La decisión de restringir el acceso puede aplicarse de forma temporal o definitiva, según la gravedad y frecuencia de las infracciones. En el caso de una suspensión definitiva, el usuario no podrá realizar nuevas reservas ni ingresar a las instalaciones. Cualquier sesión ya pagada y no iniciada antes de la suspensión será reembolsada en equivalente a tiempo de uso.